МАРГАРИТА НИКИТИНА
- Бизнес-эксперт
- Ex TOP X5 Retail Group, Ex ГК «Окей»
- Cерийный предприниматель
- Инвестор
- Спикер бизнес форумов
- Бизнес-консультант двух крупных холдингов, частных предпринимателей и наемных сотрудников
- Основатель сети BookingCat & BookingDog. Стоимость оценки компании 10 млн $ в 2019г. 2 страны, более 30 городов, более 70 филиалов.
- Победитель в номинации Бизнес- леди 2019
СМИ о спикере
Бизнес-консультации
- Открытие бизнеса, запуск, стартап, бизнес-план, выбор ниши, создание и запуск новых брендов и продуктов;
- Повышение маржинальности и EBITDA действующего бизнеса
- От найма в собственный бизнес без потерь;
- Выбор готового бизнеса, покупка, анализ, проверка;
- Бизнес-стратегия;
- Масштабирование себя и бизнеса (франчайзинг, инвестиции, гранты, собственные ресурсы);
- Продвижение (маркетинговая стратегия, digital, pr, управление репутацией);
- Lean, снижение костов, выявление «узких мест»;
- Выстраивание бизнес-процессов, автоматизация;
- Структура, системы мотивации персонала;
- Франчайзинг: выбрать франшизу, анализ пакета при покупке; финансовой модели, договора, подводных камней;
- Франчайзинг: создать франшизу (упаковка, создание, финансовая модель, анализ рынка, создание УТП, мануалы, регистрация, договор, создание отдела продаж, лидогенерация);
- Система менеджмента качества, клиентский сервис, автоматизированный контроль качества.
Формат
Пригласите Маргариту Никитину для семинара, выступления или частной консультации
бизнес консультация
— Открытие бизнеса, запуск, стартап, бизнес-план, выбор ниши;
— От найма в собственный бизнес без потерь;
— Выбор готового бизнеса, покупка, анализ, проверка;
— Бизнес- стратегия;
— Масштабирование себя и бизнеса (франчайзинг, инвестиции, гранты, собственные ресурсы);
— Продвижение ( маркетинговая стратегия, digital, pr, управление репутацией);
— Lean, снижение костов, выявление «узких мест»;
— Выстраивание бизнес-процессов, автоматизация;
— Структура, системы мотивации персонала;
— Франчайзинг: выбрать франшизу, анализ пакета при покупке; финансовой модели, договора, подводных камней;
— Франчайзинг: создать франшизу (упаковка, создание, финансовая модель, анализ рынка, создание УТП, мануалы, регистрация, договор, создание отдела продаж, лидогенерация);
— Система менеджмента качества, клиентский сервис, автоматизированный контроль качества.
Спикер
— Франчайзинг (Исповедь франчайзера);
— От идеи до бизнеса;
— Масштабирование себя и бизнеса;
— От найма в собственный бизнес без потерь;
— Женщина в бизнесе;
— История успеха.
мастер-классы
— От идеи до бизнеса;
— Практика Lean, снижение костов,
— Франчайзинг: купить или создать ?
— Масштабирование себя и бизнеса.
бизнес-консалтинг
Трекинг 4 недели «Цель» совместной работы над Вашим бизнесом:
— Определяем Цель
— Выявляем узкие места
— Анализ ресурсов
— Пошаговый план реализации с DL
— Еженедельный мониторинг изменений, корректировки
— Гарантированный результат
Спикер
- Бизнес - среда «Поиск ниши» (г. Пермь) март 2019
- Бизнес – пикник «Франчайзинг. Опыт выхода на зарубежный рынок» (г. Пермь) май 2019
- Форум РОСТ «Масштабирование себя и бизнеса» (г. Владивосток) май 2019
- Мой бизнес «Масштабирование себя и бизнеса» (г. Владивосток) ноябрь 2019
- ЦДП Форум предпринимателей будущего «Нестандартные бизнес – инструменты» (г. Москва) октябрь 2019
- ЦДП Форум МЭЦ «Франчайзинг. Опыт выхода на зарубежный рынок» (г. Москва) май 2019
- Мой бизнес «Масштабирование себя и бизнеса» (г. Петрозаводск) ноябрь 2019
- «От идеи до бизнеса» (г. Севастополь) ноябрь 2019
- ПримБиз (г. Москва)
- ТопФранчайз (г. Москва) и многие другие
- Мой бизнес «Масштабирование себя и бизнеса» (г. Москва) декабрь 2019 ВТБ Арена
- «Будущее ритейла» (г.Владивосток) сентябрь 2020
КЕЙСЫ БИЗНЕС-КОНСУЛЬТАЦИЙ
Оффлайн магазин
женской одежды
Бизнес-проблема: существует более 5 лет в регионе, системный спад продаж.
Цель: повышение чистой прибыли с 100 000 рублей до 400 000 руб. в месяц.
Был проведен анализ финансовых показателей, выявление ТОПа продаж, показателя рентабельности, анализ статей расходов.
Выявленные проблемы: высокая арендная плата (свыше 140 000 руб/мес), нулевые затраты на маркетинг, отсутствие онлайн-канала продаж, нет четко выраженного позиционирования (сборный ассортимент для всех возрастов и сегментов).
Было решено изменить бизнес-стратегию (плавно выводить магазин в онлайн-продажи), составлен конкретный пошаговый план со сроками и контактами подрядчиков:
1. Пересмотр ассортиментной матрицы (АМ);
2. Распродажа товарных остатков;
3. Определение позиционирования, целевой аудитории (далее — ЦА) и сегмента;
4. Выявление ТОП 10 товаров для нашей ЦА, сокращаем АМ в пользу продаж;
5. Переезд в помещение с арендной платой в размере 30 000 руб.;
6. Создание продающего Instagram, благодаря чему может теперь осуществляться доставка и в другие регионы (был предоставлен контакт подрядчика, перераспределили расходы с аренды, поставили сроки и KPI для подрядчика);
7. Создана мотивационная система для персонала в шоу-руме, прописаны конкретные KPI;
8. Дополнительно создаем интернет-магазин;
9. Проработка интернет площадок для заключения партнерских соглашений с крупными интернет-магазинами (Lamoda и другие);
10. Настройка маркетинговых инструментов (CRM, email + SMS рассылки по клиентской базе, таргетированная реклама, сбор и анализ отзывов о товаре).
Оффлайн и онлайн интернет магазин
азиатской косметики
Бизнес-проблема: минусовое сальдо оффлайн магазина, необходимо увеличение продаж интернет-магазина.
Цель: повышение ежемесячного оборота с 2 до 4 млн за 2 месяца
1. Произведен анализ затрат по всей цепочке: закупка — таможня -склад- HR — онлайн продажи и оптовые закупки:
2. Выявление каналов продаж В2В и В2С:
3. Интернет продажи составляют 95% оборота компании, за счет самостоятельной закупки и ВЭД, работает с В2В;
4. Хранение товара — смена бизнес партнеров, снижение стоимости ( Изменение ярусного хранения для повышения оборота без увеличения арендной площади, инструкция входного контроля на склад, ответственность, порядок маркировки товара, регулярная инвентаризация);
5. Изменение структуры и мотивации персонала;
6. Проработка взаимодействия с поставщиками на основе аутсорсинга за процент с продаж;
7. Выявление нарушений сборки заказов и исправление проблем;
8. Закрытие оффлайн магазина;
9. Интернет магазин — детальный аудит.
10. Организация работы call-центра с записью разговоров без переплат;
11. Организация работы сотрудников с помощью баз данных, мессенджеров и CRM;
12. Переработка рекламных кампаний;
13. Определение позиционирования товаров и услуг .
Уход с топовой позиции в найме, поиск новой ниши без рисков и потерь.
Цель: создание собственного бизнеса и получение релевантного дохода 1 млн. руб. чистой прибыли.
Проблема: отсутствие навыков создания и ведения своего бизнеса
Создание с нуля масштабного проекта, поиск ниши (оказание дорогостоящей услуги, связанной с вводом крупных объектов в эксплуатацию, средний чек от 5000$).
1. Начать бизнес без ухода из найма;
2. Поиск готовой структуры ООО с историей;
3. Разработка сайта и концепции продвижения;
Как результат примененных мер: первый чек на 5000$ был пробит без помощи инвесторов и с сохранением текущего места работы без риска. Первоначальные вложения составили 100 тыс. руб., включая бизнес-консультацию.
Пищевое производство
Цель: увеличить мощность и продажи пищевого производства
1. Проведен анализ бизнес-процессов. Выявлено: необходимо расширять клиентскую базу;
2. Поиск дополнительных каналов продаж (найдены крупные партнеры в сегмента В2В);
3. Выявление мощности производства, а также произведен анализ «затраты – объем – прибыль»;
4. Найдены новые подрядчики (аудиторская компания), которые помогли подогнать производство под стандарты крупных сетей;
5. Предоставление контакта для входа в Х5 Retail Group;
6. Определение логистических костов (Екатеринбург, Пермь и Члябинск), поиск логистического центра;
7. Произведен анализ затрат.
В результате изменения сегментов и каналов продаж, чистая прибыль увеличилась до 3 млн. руб. За 1,5 мес.
Магазин б/у бытовой техники
Цель: расширение сети на 100 точек
1. Выбор бизнес-стратегии;
2. Провели аудит бизнес-процессов (выявлено, что 3 точки не продают на полную мощность);
3. Произвести снижение расходов, а также увеличить доходы;
4. Повысить эффективность собственных точек;
5. Определили хронологию рабочего дня;
6. Внедрили: call-центр с записью разговоров, скрипт для продаж, видеонаблюдение, курьерскую службу, видеоролики для обучения персонала;
7. Определили время затрат на клиента (как для онлайн, так и для офлайн продаж), ТОП продаж;
8. Прописали стратегию перехода в онлайн магазин (создание Instagram и сайта, настройка таргетированной рекламы);
9. Изменение схемы выкупа б/у товара;
10. Изменение системы мотивации персонала;
11. Выявлена «болевая точка» бизнеса.
Вернулся через 4-6 мес. на повторную консультацию. Кардинально изменил цель: создать крупную платформу для онлайн продаж.
Создание нового бренда
изделий спортивного назначения
Цель: создание и запуск нового бренда и продукта спортивного назначения на рынок РФ, продажа тестовой партии.
1. Создание бизнес- плана, расчет маржинальности, анализ рынка, запрос КП на производство вКитае, оцифровка ВЭД, логистики;
2. Определение тестовых каналов сбыта (маркетплейсы, инстаграмм, спортивные магазины и тд);
3. Создание фирменного стиля, логотипа, нейминга, проработка ЦА, утверждение макета упаковки продукта;
4. Подача логотипа на регистрацию в Роспатент;
5. Заказы тестовых образцов и упаковки на фабриках в Китае, их доработка до ТЗ, проверка на соответствие заявленному качеству;
6. Заказ тестовой партии образцов товара и упаковки в Китае, поставка в каналы реализации.
Поставки на маркетплейсы товаров nonfood
Цель реализована за 3 недели: выйти оборот 1 млн/руб в месяц с маржинальностью не менее 30% с исходного оборота в 150 000 руб/мес
1. Анализ ассортиментной матрицы товаров, выявление топ-10 продаж, вариативность по маржинальности и акционным предложениям в категории;
2. Подбор категорийного менеджеоа для расширения категорий до 5 различных направлений (товары для дома, сад и огород, спорт товары, детство и другие). Создание АМ в каждой категории с учетом топ-10 продаж;
3. Изменение процесса закупок с поставщиками;
4. Автоматизация бизнес- процессов внутри компании, привлечение аутсорсинга;
5. Внедрение кпэ у персонала.
факты из ЛИЧНой ИСТОРИи
- Полностью self-made women,
- В 6 лет определилась с профессией,
- в 16 лет поступила в ВУЗ на 2 факультета,
- в 21 год получила 2 высших образования и первую работу на госслужбе,
- в 27 лет получила ученую степень кандидата наук, когда ребенку было 2 месяца,
- В 27 лет заняла позицию Руководителя по качеству X5 Retail Group Торговая сеть Пятерочка (свыше 12 тыс. магазинов, 30 распределительных центров, 400 чел. в прямом подчинении, собственное производство и собственный импорт). До X5 проработала в сети гипермаркетов «ОКЕЙ» около 5 лет,
- В 30 лет основала собственную сеть и бренд в зоосегменте,
- В 32 года сеть и бренд оценены в 10 млн долларов, маржинальность 52% без единого минуса с первого дня ее организации, 2 страны, 30 городов и свыше 70 филиалов холдинга без кредитов и сторонних инвестиций,
- В 32 года стала серийным предпринимателем, инвестором, спикером, бизнес-консультантом двух крупных холдингов, частных предпринимателей и наемных сотрудников,
- Переезжала более 15 раз в своей жизни, в течение 5 лет 85% времени провела в командировках, работала со всеми регионами нашей прекрасной страны.
Бизнес-кредо
- На каждое 33 почему нет, найди 34 как сделать да
- Запретные слова: нельзя, невозможно, завтра, они виноваты
- Как это можно сделать бесплатно?
Зачем?
Давно появился внутренний запрос отдавать время, энергию, знания. Сначала обращались знакомые знакомых, позже это переросло в большие временные затраты в связи с потоком желающих и работу с большей аудиторией. Получаю отдачу в виде эмоциональных дивидендов, когда вижу быстрые результаты внедренных изменений.
Я сотрудничаю с тем, кто готов к изменениям, самостоятельной работе и прорывным результатам. Я не психолог, но практик с конкретным разносторонним опытом от госслужбы и топ- менеджмента крупных компаний до создания сети и бренда, серийного предпринимательства.
отзывы
Заявка
Пригласите Маргариту Никитину для семинара, выступления или частной консультации